常见问题

自行车架本体与汽车间、单车与自行车架间的绑束是否符合厂商所宣告之重量或安装方式,并符合法規规定:如装置于车辆后侧,其长度不应超过后侧车身外五十公分;如装置于车顶,其含携车架之车辆全高不得超过车身全宽之一.五倍,最高不得超过二.八五公尺;自行车架及装载物不得遮蔽车牌与车辆后方灯光等。

BN'B RACK 熊牌车挂载具 从原购买之日起提供两年产品之保固与维修;但消耗品不在此限。当产品发生使用上之问题时,烦请就近连络购买之经销商,透过该机制将产品送回并依据状况提供最适合保修服务,包括判定修理、更换或赔偿。

您可以在我们的网站经销商列表找到经销商。如果你不能找到在我们的数据库中的经销商,请直接联系我们通过我们的联系部分在本网站或通过我们的社交媒体型材。

当自行车架及自行车上载后,出发前建议使用者除了于出发前检查外,旅途中,请不定时确认织带或固定?是否松脱,若有松脱情形,请重新拉紧并遵照说明书所建议的安装程序重新上载携车架,另外如果发现零件已损坏或过度使用(例如:橡胶拉带),请与经授权之经销商联络并替换新品。

商品如遇到故障问题时请透过购买经销店进行处理。在你无法联系到经销商的话,请找授权代理商或在本网站或通过我们的社交媒体与我们联系。

在任何情况下,BN'B RACK 熊牌车挂载具 只对产品的价值负责。汽车、财产、货物、自行车和人造成的损坏不在此保修范围内。

挑车子适何之自行车架款式,可依您的爱车类形(例如轿车、斜背车、休旅车或备胎式)做初步的选购,及考量您欲上载的自行车数量。最后产品型号的选购,您可致电或驾车至自各经销商店面,由专员提供您最专业的意见及服务。

BN'B RACK 熊牌车挂载具 依其产品特性附赠泡棉、防护橡胶垫或保护配件,使用者可依其须求性,加强利用。

建议速限为90km/hr以下。若行驶于较不平顺(或颠坡)路段时,请保持时速于20公里以下,以免自行车架及自行车因剧烈摇晃而脱落。

若为活动式自行车架,建议当无自行车摆放或欲清洗车辆时,请卸下自行车架并适当保存;固定式自行车架,则依使用者斟酌其状况卸除与否。